Hier erfährst du, wie du ein Konto anlegst, welche Angaben zählen und was du bei Problemen tun kannst.
Feste Felder nach dem Absenden. Manche Angaben lassen sich nachträglich kaum korrigieren: die E-Mail-Adresse, an der der Zugang hängt, der Name samt Schreibweise wie im Personalausweis oder Reisepass sowie das Geburtsdatum. Prüfe diese Felder vor dem Absenden, denn jede Abweichung führt später zu einer Rückfrage bei der Verifizierung. Auch Land und Währung stehen fest, abgerechnet wird in Euro. Mit dem Häkchen für die Teilnahmebedingungen bestätigst du einmalig, dass du 18 Jahre alt bist und in Deutschland wohnst.
Halte diese fünf Dinge griffbereit, dann läuft die Anmeldung ohne Unterbrechung.
Zahle zuerst 10 € ein. Nach der Freischaltung beginnt die Prüfung: Personalausweis oder Reisepass, Meldebestätigung und Zahlungsnachweis landen bei Botspinsbet Casino, weil die Lizenz GGL/6862/2010 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder das verlangt; bis zur Freigabe vergehen bis zu 47 Stunden. Für den Einstieg genügen 10 € Einzahlung, und das Begrüßungsangebot knüpft an die Registrierung an, ohne dass du etwas beantragst. Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze sowie der Selbstausschluss stehen dir ab dem ersten Tag zur Verfügung. Bei Fragen zum eigenen Spielverhalten helfen zusätzlich die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung und Anonyme Spieler mit eigenen Angeboten.
Ein Zugang für jedes Gerät. Ob du die Anmeldung am Handy beginnst oder am Rechner: Der Zugang hängt an der E-Mail-Adresse und dem Passwort, die du einmal wählst, und gilt auf beiden Geräten. Für ein zweites Gerät braucht niemand ein zweites Konto, denn zugelassen ist pro Person genau eines. Am kleinen Bildschirm lohnt es sich, vor dem Absenden einmal alles zu überfliegen, weil Korrekturen danach über den Support laufen. Wechselst du später an den Rechner, meldest du dich einfach mit denselben Daten an.
Artikel öffnenVier Schritte, die du einmal richtig machst, damit keine Rückfrage nötig wird.
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EinzelheitenDas Team ist rund um die Uhr erreichbar. Melde dich per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 5278 1472, sobald die Anmeldung stockt; halte Konto, Fehlermeldung und die verwendete E-Mail-Adresse bereit, damit die Ursache in einem Zug geklärt wird.
Für den ersten Versuch ist der Live-Chat gedacht: Du schilderst den Abbruch direkt, Rückfragen laufen ohne Wartezeit. Halte die Meldung auf dem Bildschirm und deine E-Mail-Adresse bereit.
Längere Fälle trägst du per E-Mail an [email protected] vor: etwa wenn eine Fehlermeldung nur selten auftritt oder Nachweise fehlen. Bildschirmfoto, Uhrzeit und die betroffene E-Mail-Adresse beschleunigen die Antwort.
Am Telefon unter +49 30 5278 1472 klärst du Zugangsprobleme, wenn Tippen nicht geht oder der Chat belegt wirkt. Halte Geburtsdatum, die verwendete E-Mail-Adresse und die Uhrzeit des Fehlers bereit.
Die erste Einzahlung liegt bei mindestens 10 €, und die Methoden unten sind die Zahlungswege, die dieses Casino führt.
Du erkennst nach dem Lesen, was der Hinweis auf dem Bildschirm bedeutet und welcher Schritt jetzt hilft.
Die GGL-Lizenz verpflichtet das Casino zu dieser Prüfung, die in der Regel innerhalb von 47 Stunden abgeschlossen ist.
Ist dein Zugang erst bestätigt, lassen sich Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits sowie eine Sitzungsbegrenzung festlegen, bevor du den ersten Euro einzahlst. Fühlst du dich unsicher beim Spielverhalten, findest du Unterstützung bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), bei Anonyme Spieler und im OASIS-Sperrsystem.
Einzahlungslimits. Du legst fest, wie viel Geld pro Tag, Woche oder Monat auf dein Spielkonto gelangen darf.
Selbstausschluss. Ein Selbstausschluss sperrt dich über einen gewählten Zeitraum hinweg aus, unabhängig von deinem sonstigen Spielverhalten.
Einsatzlimits. Du begrenzst, wie viel du innerhalb einer Sitzung überhaupt setzen kannst, und behältst so die Kontrolle.
Hier findest du die Antworten, die nach dem Absenden des Formulars am häufigsten gebraucht werden.
Nützlich, wenn du vor dem Ausfüllen wissen willst, ob dein Konto überhaupt zustande kommt.
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