Drei Schritte bis zur Freigabe

Lassen Sie sich bei Botspinsbet Casino einmal verifizieren

Die Prüfung sichert Ihr Konto und wird vom Gesetz verlangt; sie dauert bei uns in der Regel 47 Stunden.

Prüfung jetzt starten

GGL-LizenzLizenziert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL/6862/2010)

Sechs Zeilen

Vor der Prüfung und nach der Freigabe: der Überblick

Viele fürchten Papierkram und lange Wartezeiten, bevor Geld kommt.

Wer prüft

Botspinsbet Casino GmbH

Unter welcher Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/6862/2010

Wie lange

47 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf der Prüfung

Vor dem ersten Upload und nach der Freigabe

Danach wissen Sie, welche Datei wohin gehört und was den Durchlauf verzögert.

Der Bereich neben den Zahlungsdaten

Im eingeloggten Konto liegt der Bereich für die Verifizierung direkt neben Ihren Zahlungsdaten. Rechnen Sie damit, dass die Prüfung schon direkt nach der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung angefragt wird, nicht erst beim Auszahlen.

Scharf statt verwackelt

Ein Foto oder Scan in guter Beleuchtung, alle vier Ecken sichtbar, ohne Spiegelung auf der Folie genügt meist. Laden Sie die erste Seite samt Lichtbild hoch und prüfen Sie, ob der Rand nichts abschneidet.

Nachweis passt zur Methode

Bei einer Karte oder einem Wallet zeigen Sie die volle Nummer und den Namen, bei einer Überweisung den Kontoauszug mit Absender. Was Ihre Zahlungsmethode betrifft, deckt der Nachweis genau dieses Konto ab.

Wo bleibt die Rückmeldung?

Nach dem Absenden prüfen wir im Regelfall 47 Stunden lang und melden uns per Mail, sobald etwas fehlt. Schauen Sie in dieser Zeit auch in den Spamordner und antworten Sie auf Rückfragen direkt an [email protected].

Vier Nachweise

Welche Unterlage zeigt was?

Danach wissen Sie, welche Kopie etwas belegt und worauf es beim Bild ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtIhre Identität und Ihr Alter

Muss zeigenVorder- und Rückseite, alle Ecken, lesbar

Meldebestätigung

BelegtIhre aktuelle Anschrift

Muss zeigenName, Adresse, Datum, vollständiges Blatt

Zahlungsnachweis

BelegtEinzahlungen von Ihrem Konto

Muss zeigenIhr Name, IBAN oder Wallet-Nummer, Betrag

So kommt Ihr Dokument beim zweiten Versuch durch

Abgelaufen statt gültig. Ein abgelaufener Ausweis belegt nicht, wer Sie heute sind, deshalb lehnt die Prüfung ihn grundsätzlich ab. Gültigen Personalausweis oder Reisepass bereithalten Neue Kopie der Vorderseite an [email protected] senden

Klare Zuordnung ohne Rückfrage. Weicht der Name oder das Geburtsdatum im Dokument von Ihren Kontodaten ab, kann die Prüfung keine eindeutige Zuordnung treffen. Namen im Konto an die Schreibweise im Ausweis angleichen Nach der Korrektur das Dokument erneut hochladen

Warum ist die Aufnahme unscharf? Ist die Aufnahme unscharf, beschnitten oder vom Licht überstrahlt, lassen sich Sicherheitsmerkmale und Ränder nicht kontrollieren. Auf glatter Fläche bei Tageslicht neu fotografieren Alle vier Ecken des Dokuments sichtbar lassen

Was die Herkunftsprüfung Ihnen freiräumt

Die Lizenz GGL/6862/2010 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verpflichtet Botspinsbet Casino GmbH zu dieser Prüfung. Sie dient der Geldwäschebekämpfung und trifft Gelegenheitsspieler genauso wie Vielspieler. Ein Nachweis ist also ein normaler Verwaltungsschritt, keine Unterstellung.

Je nach Einzelfall bittet das Team um einzelne Belege aus dieser Auswahl:

Kontoauszüge der letzten Monate
Lohn- oder Gehaltsabrechnung
Nachweis einer Rente oder Rente
Verkaufsbeleg eines Fahrzeugs
Erbschein oder Schenkungsunterlage

Vier Prüfanlässe

Vom ersten Einsatz bis zur Auszahlung: der Zeitpunkt der Prüfung

Danach ordnen Sie jeden Prüfanlass richtig ein und wissen, was in diesem Moment von Ihnen gebraucht wird.

Ihre erste Auszahlung

Spätestens hier verlangt es die Lizenz: Vor der ersten Auszahlung wird die Identität geprüft, mit Ausweis, Meldebestätigung und Zahlungsnachweis.

Ihre Sicherheit bei großen Summen

Bewegt sich ein Betrag deutlich außerhalb Ihres gewohnten Rahmens, prüft das Team die Mittelherkunft, damit die Lizenzauflagen erfüllt sind.

Prüfen Sie Ihre Adresse zuerst

Stimmt die Adresse im Konto nicht mit der Meldebestätigung überein, hakt die Prüfung nach, bis eine einzige, belegte Angabe steht.

Sind Sie alt genug für Ihr Konto?

Bestehen Zweifel am Alter, wird ein gültiger Ausweis angefordert, denn spielen darf nur, wer 18+ ist.

Mitten in der Prüfung

Prüfen Sie diese Punkte, bevor Sie Unterlagen senden

Hilfreich, sobald eine Auszahlung wartet oder eine Rückfrage zur Prüfung im Postfach liegt.

Welche Erlaubnis hat Botspinsbet Casino in Deutschland?+

Botspinsbet Casino GmbH aus Hamburg hält die Erlaubnis GGL/6862/2010. Erteilt hat sie die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL. Betreiber und Anschrift stehen im Impressum der Seite.

Muss ich die Unterlagen irgendwann ein zweites Mal einreichen?+

Nein, in der Regel nicht. Einmal geprüft, bleibt Ihre Identität im Konto hinterlegt. Neu senden müssen Sie nur, wenn ein Ausweis abläuft, sich Ihre Daten ändern oder ein Bild unlesbar war.

Ab welchem Moment verlangt das Casino die Papiere?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung, das verlangt die Erlaubnis. Vorher darf das Haus schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung danach fragen. Rechnen Sie also früh damit, statt kurz vor der Auszahlung.

Ein Dokument wurde abgelehnt – wie gehe ich jetzt vor?+

Sehen Sie in der Nachricht nach, welcher Punkt bemängelt wurde, meist Ränder, Spiegelung oder Helligkeit. Fotografieren Sie das Stück danach neu und laden Sie nur dieses eine hoch. Antworten Sie auf [email protected], wenn unklar bleibt, was fehlt.

Kann ich die Nachweise auch mit dem Handy hochladen?+

Ja, das Handy genügt für alle Nachweise. Legen Sie das Dokument auf einen ruhigen Tisch und halten Sie die Kamera ruhig, statt aus der Hand zu knipsen. Achten Sie darauf, dass alle vier Ecken im Bild sind.

Wozu will das Casino die Herkunft meines Geldes wissen?+

Diese Nachfrage gehört zum routinehaften Teil der Geldwäscheaufsicht und ist kein Verdacht gegen Sie. Das Haus muss belegen können, dass Einzahlungen aus einem legalen Einkommen stammen. Ein Kontoauszug oder Gehaltsnachweis genügt dafür meist.

Was passiert, wenn ich nach der Heirat anders heiße?+

Dann muss der Name im Konto zum aktuellen Ausweis passen. Senden Sie die Heiratsurkunde oder eine Namensänderungsbescheinigung zusammen mit dem Lichtbildausweis. Danach wird der Kontoname angepasst und die Prüfung abgeschlossen.