Botspinsbet Casino Login: Anmeldung und Zugangsprobleme lösen
Gemeinsame GGL/6862/2010+49 30 5278 1472
DE · EUR
Botspinsbet CasinoTRANSPARENZ IN DER TIEFE
Bonus beanspruchenAnmeldenGuthaben einzahlenRegistrierenAuszahlungSupport
ZugangAnmeldenAngeboteBonuscodeSlots
Gleich im Konto

Vorher unsicher, jetzt angemeldet bei Botspinsbet Casino

Ist das die richtige Seite? Botspinsbet Casino arbeitet mit der Lizenz GGL/6862/2010 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, und nach der Anmeldung warten Guthaben und Spielhistorie.

Bonus beanspruchen Ab 10 € Mindesteinzahlung
Heute ausgezahlt
213.382 €
3.483 Spieler online
GGL-LizenzLizenziert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL/6862/2010)
Schnelle AuszahlungenDurchschnittlich 17 Minuten bis zur Auszahlung, maximal 37.000 € pro Transaktion
Datenschutz256-bit AES-Verschlüsselung und regelmäßige Audits durch eCOGRA und GLI
Schnell im Konto

Vom Handy zum Rechner, gleiche Anmeldung

Die Sorge, dass am Handy andere Daten verlangt werden, löst sich auf: Der Ablauf bleibt auf jedem Gerät derselbe.

Botspinsbet Casino fragt nach der E-Mail-Adresse
Öffnen Sie die Anmeldemaske, am Rechner wie am Handy mit denselben zwei Feldern, und tragen Sie oben die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung verwendet haben. Direkt darunter erkennen Sie das Passwortfeld. Häufigster Fehler: eine zweite, im Alltag genutzte Adresse, die mit dem Konto nichts zu tun hat.
Neues Gerät, kurze Rückfrage
Taucht nach der Eingabe ein zusätzlicher Hinweis auf, prüft die Seite, ob das benutzte Gerät schon bekannt ist. Bestätigen Sie die Anmeldung dort, bekommen Sie parallel eine Nachricht an die hinterlegte Adresse; die Übertragung läuft dabei über 256-bit AES Verschlüsselung. Der übliche Fehler: diese Nachricht als Werbung abtun und die Bestätigung nie abschließen.
Bleiben Sie kurz im Fenster
Sobald Sie die Anmeldung abschicken, baut sich in den nächsten Sekunden der Konto-Bereich auf; oben rechts steht dann das Guthaben. Wer das Fenster zu früh schließt, sieht eine leere Seite und hält den Zugang für gesperrt, obwohl nur die Anzeige fehlte. Ein Moment Geduld genügt meist.
Prüfen Sie Limits und Historie
Im Konto prüfen Sie zuerst das Guthaben und darunter die letzte Einzahlung, damit die Zahlen zu Ihrer Erinnerung passen. Danach lohnen Limits, Boni, Spielhistorie und der Bereich für Auszahlungen einen Blick. Auf geteilten Geräten melden Sie sich am Ende ab, sonst bleibt der Zugang für den Nächsten offen; nach dem Passwort fragt Sie niemand vom Haus.

Wenn Sie gerade vor dem Anmeldefenster sitzen

Erst die Daten prüfen, dann hinein. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort bereit, die Sie bei der Registrierung festgelegt haben, und legen Sie beides in Reichweite, bevor Sie das Anmeldefenster öffnen. Prüfen Sie kurz, ob Sie die Adresse richtig schreiben, denn schon ein fehlender Buchstabe verhindert den Zugang. Rufen Sie die Anmeldeseite im Browser auf, tragen Sie die beiden Angaben in die dafür vorgesehenen Felder ein und bestätigen Sie den Vorgang. Der Aufbau bleibt auf dem Rechner wie auf dem Handy derselbe, sodass Sie sich nicht umgewöhnen müssen. Nach der Bestätigung landen Sie direkt in Ihrem Konto und sehen Ihr Guthaben sowie die letzten Bewegungen. Notieren Sie sich nichts auf Zetteln, die offen herumliegen, sondern merken Sie sich die Zugangsdaten selbst.

Wie lange dauert die Prüfung?. Kommen Sie nicht hinein, lassen Sie sich über die Anmeldeseite einen Zurücksetzungslink an die Adresse schicken, die Sie bei der Registrierung hinterlegt haben. Über diesen Link stellen Sie den Zugang wieder her, ohne beim Support anrufen zu müssen. Möglicherweise verlangt das System danach einen Identitätsnachweis, etwa einen Personalausweis oder Reisepass, eine Meldebestätigung oder einen Zahlungsnachweis. Reichen Sie diese Unterlagen vollständig ein, damit die Prüfung nicht ins Stocken gerät. Die Überprüfung dauert in der Regel bis zu 47 Stunden; planen Sie diese Zeit ein, bevor Sie eine Auszahlung erwarten. Bewahren Sie die Bestätigungsmail auf, bis der Zugang wieder läuft, damit Sie jeden Schritt belegen können.

Melden Sie sich am Ende immer ab. Sperren Sie den Bildschirm, sobald Sie den Rechner verlassen, und melden Sie sich auf fremden oder geteilten Geräten nach jeder Sitzung wieder ab, statt das Fenster nur zu schließen. Achten Sie darauf, dass niemand hinter Ihnen auf die Tastatur blickt, wenn Sie Ihre Daten eingeben. Nutzen Sie nach Möglichkeit ein eigenes Gerät und ein eigenes Netz, anstatt sich in offenen WLANs anzumelden. Ändern Sie Ihr Passwort im Konto, wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand davon Kenntnis erlangt hat. Weder am Telefon noch per Nachricht wird Sie jemand von uns nach dem Passwort fragen. Diese einfachen Gewohnheiten halten Ihre Sitzung geschützt, ganz gleich, ob Sie kurz zwischendurch oder länger spielen.

Alles an einem Ort versammelt. Im Konto sehen Sie nach der Anmeldung auf einen Blick Ihr Guthaben, Ihre Ein- und Auszahlungen sowie den Verlauf der gesetzten Einsätze, sodass Sie jeden Betrag nachvollziehen können. Über denselben Bereich stoßen Sie Auszahlungen an und prüfen, ob eine Buchung schon verbucht ist. Auch Ihre Boni und die daran geknüpften Bedingungen finden Sie dort versammelt, ohne dass Sie verschiedene Seiten zusammensuchen müssen. Die Angaben zu Ihrer Person verwalten Sie ebenfalls hier und halten sie aktuell, damit Zahlungen nicht an einer veralteten Adresse scheitern. Kurz gesagt: Das Konto ist der Ort, an dem alle Fäden zusammenlaufen, und Sie behalten die Übersicht, ohne zwischen mehreren Fenstern zu wechseln. Wer seine Zahlen im Blick hat, spielt bewusster.

Vorher gesetzt statt hinterher bereut. Ihre Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze setzen Sie selbst im Konto und passen sie jederzeit an Ihre Lage an, statt sich auf Ihr Gedächtnis zu verlassen. Dort finden Sie außerdem die Begrenzung der Sitzungszeit, mit der Sie festlegen, wie lange Sie am Stück spielen möchten. Reicht Ihnen das nicht, lässt sich der Selbstausschluss direkt im Konto aktivieren, und auch das Sperrsystem OASIS steht Ihnen offen. Fühlen Sie sich unsicher, wenden Sie sich an die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung oder an Anonyme Spieler, die Beratung anbieten. Alle diese Werkzeuge liegen an einer Stelle beisammen, damit Sie in einem ruhigen Moment alles einstellen können. Nehmen Sie sich diese Einstellungen vor, bevor Sie spielen, nicht erst, wenn es schon knapp wird.

Artikel öffnen
Botspinsbet Casino Regeln

Klarheit über jede Sperre

Dieser Abschnitt hilft in dem Moment, in dem die Seite die Anmeldung ablehnt und die Meldung nach einer Regel klingt.

Reichen Sie die Unterlagen nach
Prüfen Sie den Hinweis, den die Seite beim Anmelden einblendet: Fehlt noch ein Dokument, bleibt der Zugang eingeschränkt, weil die GGL einen Beleg für Identität und Alter verlangt, bevor Geld fließt. Eine solche Prüfung dauert hier bis zu siebenundvierzig Stunden. Wer den Hinweis wegklickt, wartet oft vergeblich.
Laden Sie Personalausweis oder Reisepass, Meldebestätigung und Zahlungsnachweis als gut lesbare Dateien hoch.
Kontrollieren Sie danach im Konto, ob alle drei Dokumente als geprüft markiert sind.
Bleibt der Status danach unverändert, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Ein Zeichen falsch, kein Zugang
Vergleichen Sie die E-Mail-Adresse Zeichen für Zeichen mit der Bestätigung aus der Registrierung, denn Tippfehler entstehen schnell: Steht die Tastatur auf einer anderen Sprache, wird aus dem @ ein anderes Zeichen. Auch ein Leerzeichen am Ende der Adresse genügt für die Ablehnung. Die Meldung bleibt dann gleich: Adresse oder Passwort stimmen nicht.
Achten Sie auf die Tastaturbelegung, besonders bei @, Punkt und Bindestrich in der Adresse.
Löschen Sie gespeicherte Formulareinträge und setzen Sie ein neues Passwort, wenn ein Fremdzugriff möglich war.
Hilft beides nicht, fragen Sie beim Kundendienst nach der hinterlegten Adresse.
Zurück nach langer Pause
Suchen Sie die letzte Zahlungsbestätigung, wenn der Zugang nach Monaten nicht mehr aufgeht: Häufig ist die hinterlegte Adresse veraltet oder eine Prüfung offen geblieben. Die Seite nennt selten Details, sie lehnt einfach ab. Wer dann mehrere Konten anlegt, verstößt gegen die Regel von einem Konto pro Person.
Halten Sie eine alte Einzahlungsbestätigung bereit, damit die damals genutzte Adresse wieder klar ist.
Nutzen Sie die Funktion Passwort vergessen, dann geht ein Zurücksetzungslink an genau diese Adresse.
Kommt kein Link an oder ist die Adresse unbekannt, klären Sie das mit dem Kundendienst.
Gesperrt statt fehlerhaft
Sehen Sie im Konto nach, ob ein Selbstausschluss über OASIS oder eine selbst gesetzte Sperre aktiv ist, bevor Sie den Zugang für defekt halten. Die Seite zeigt dann keine Fehlermeldung, sondern verweigert die Anmeldung still. Das ist der Sinn der Regel, und sie lässt sich nicht umgehen.
Öffnen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen, dort steht die gewählte Frist.
Warten Sie die gewählte Frist ab, denn vorher öffnet sich der Zugang nicht wieder.
Bei einer OASIS-Sperre fragen Sie beim Kundendienst nach Fristen und dem weiteren Weg.
Erster Schritt

Noch kein Konto bei Botspinsbet Casino?

18+Bitte spielen Sie verantwortungsbewusst und setzen Sie nur Beträge ein, deren Verlust Sie sich leisten können
Einzahlungsbonus

Willkommensbonus

108% bis zu 1.750 €

Ihr erster Einzahlungsbonus mit 38-facher Umsatzbedingung, gültig für 56 Tage ab Aktivierung

Einlösen
Freispiele

Bonus Spins

101 Freispiele

Erhalten Sie täglich 12 Freispiele über 7 Tage verteilt, 38-fache Umsatzbedingung innerhalb von 56 Tagen

Mehr erfahren
Wöchentliches Angebot

Cashback Bonus

17% Cashback

Wöchentliche Rückerstattung auf Ihre Nettoverluste, ohne Umsatzbedingungen und direkt auszahlbar

Einzelheiten

Was Ihnen der Schutz im Konto bringt

Prüfen Sie Regulierer und Nummer. Auf der Seite des Betreibers ruht der Schutz auf einer Verschlüsselung mit 256-bit AES, sodass Ihre Angaben auf dem Weg zum Konto abgeschirmt bleiben. Betrieben wird das Angebot von der Botspinsbet Casino GmbH mit Sitz in der Gartenweg in Hamburg, eingetragen unter der Nummer HRB 453387. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder führt die Lizenz mit der Nummer GGL/6862/2010, und die Prüfstellen Gaming Laboratories International, eCOGRA sowie SIQ überwachen die Abläufe.

Geteiltes Gerät, getrennte Wege. Ihr Passwort behalten Sie für sich und geben es an niemanden weiter, denn der Betreiber wird Sie niemals danach fragen. Auf einem geteilten Gerät melden Sie sich am Ende jeder Sitzung ab, damit die Nächste nicht in Ihr Konto gerät. Ändern Sie das Passwort im Konto, sobald Sie auch nur den leisesten Zweifel haben, und wählen Sie dabei einen neuen Zugang statt des alten. So bleibt vorher und nachher ein Unterschied, den nur Sie kennen.

Zwei Fälle am Handy

Anmeldung unterwegs ohne Umwege

Danach kommen Sie mit dem Handy im Browser ins Konto und wissen, was bei einer hängenden Seite hilft.

Geht das mit denselben Daten?

Öffnen Sie die Anmeldeseite im Browser Ihres Handys und tragen Sie dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort ein wie am Rechner, denn es gelten genau die Daten aus der Registrierung. Die Felder liegen dort übereinander, sodass Sie mit dem Daumen bequem durchkommen. Bestätigen Sie den Vorgang, und schon befinden Sie sich in Ihrem Konto mit Guthaben und Verlauf.

Laden Sie die Seite erst neu

Bricht die Verbindung ab, laden Sie die Seite einmal neu, statt wiederholt auf das Anmeldefeld zu tippen. Öffnet sich die Seite gar nicht, wechseln Sie kurz zwischen WLAN und mobiler Datenverbindung und prüfen, ob eine andere Seite sich aufbaut. Bleibt es hängen, leeren Sie den Zwischenspeicher des Browsers oder rufen die Seite in einem frisch geöffneten Fenster auf. Meist liegt es an der Verbindung, nicht an Ihrem Konto.
Nach langer Pause

Klären Sie zuerst diese sieben Punkte

Die häufigste Sorge: Nach langer Pause bleibt das Konto zu, weil eine Prüfung oder Sperre offen ist.

accountAb wann klappt die Anmeldung auch im Ausland?+
Prüfen Sie vor einer Reise kurz Ihr Guthaben und Ihre Limits, damit nach der Rückkehr alles weiterläuft. Die Anmeldung selbst braucht unterwegs dieselben Daten wie zu Hause: die E-Mail-Adresse aus der Registrierung und das gewählte Passwort. In Staaten, in denen Botspinsbet Casino keine Zulassung hat, bleibt der Zugang allerdings geschlossen, und daran ändert auch der Support nichts.
accountBrauche ich für Handy und Rechner zwei Konten?+
Bleiben Sie bei einem Konto: Handy, Tablet und Rechner greifen mit denselben Zugangsdaten auf denselben Spielerkontostand zu — ein zweites Konto brauchen Sie nicht. Wer sich ein weiteres anlegt, riskiert die Schließung, denn erlaubt ist pro Person genau eines. Für ein neues Gerät genügt die bekannte Anmeldung, und Guthaben, Verlauf und Limits stehen sofort bereit.
accountMuss ich bei einer Selbstsperre etwas beachten?+
Fragen Sie zuerst beim OASIS-Sperrsystem nach, ob eine Sperre eingetragen ist: Sie hält die Anmeldung geschlossen, bis der gewählte Zeitraum abgelaufen ist, und der Support hebt sie nicht vorzeitig auf — das ist so gewollt. Wollen Sie währenddessen über Ihr Spielverhalten sprechen, erreichen Sie Hilfe bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) sowie bei Anonyme Spieler; beide beraten unabhängig vom Konto. Notieren Sie sich das Datum, ab dem die Sperre endet, damit Sie den Tag nicht verpassen.
accountWas passiert, wenn ich noch kein Konto habe?+
Beginnen Sie mit der Registrierung, bei der Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort festlegen — ohne Konto führt kein Weg in den Spielerbereich. Danach folgt die Prüfung Ihrer Unterlagen, für die Botspinsbet Casino in der Regel 47 Stunden braucht; erst mit abgeschlossener Prüfung sind Ein- und Auszahlungen frei. Halten Sie Personalausweis oder Reisepass, Meldebestätigung und Zahlungsnachweis bereit, dann geht es schneller.
accountWann sollte ich mich auf fremden Geräten abmelden?+
Tippen Sie am Ende jeder Sitzung auf Abmelden, statt das Fenster nur wegzuwischen — sonst steht der nächste Nutzer direkt im Konto. Auf einem geliehenen Gerät gehört zusätzlich das Löschen der Seitendaten dazu, und prüfen Sie, ob der Browser die Adresse behalten hat. Sind Sie unsicher, wer mitgelesen hat, ändern Sie das Passwort im Konto; beim nächsten Anmelden gilt nur noch das neue.
accountWas geschieht, wenn ich den Zugang nicht selbst lösen kann?+
Fordern Sie einen Zurücksetzungslink an, den Botspinsbet Casino an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse schickt; darüber stellen Sie den Zugang in den meisten Fällen selbst wieder her. Bleibt das ohne Erfolg, hilft der Support rund um die Uhr — per Live-Chat, unter [email protected] oder unter +49 30 5278 1472. Ihr Passwort geben Sie dabei niemals weiter: Weder Chat noch Telefon verlangen es, und eine 256-bit AES-Verschlüsselung schützt die Verbindung.
accountSeit wann ist Botspinsbet Casino lizenziert?+
Vergleichen Sie zuerst die Lizenznummer: Botspinsbet Casino GmbH, HRB 453387, Gartenweg in Hamburg, hält seit 2010 die Erlaubnis GGL/6862/2010 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Geprüft wird der Betrieb von Gaming Laboratories International, eCOGRA und SIQ. Finden Sie die Angaben nicht, fragen Sie den Support, bevor Sie sich anmelden.

Antwort von einer echten Person

Der Live-Chat ist der schnellste Weg, weil die Antwort im selben Fenster erscheint. Öffnen Sie ihn über die Hilfe im Seitenfuß und halten Sie die E-Mail-Adresse des Kontos sowie den Wortlaut der Fehlermeldung bereit.

Für Fälle, die Unterlagen brauchen, ist die E-Mail an [email protected] besser geeignet, weil sich Dokumente anhängen lassen. Schreiben Sie die Konto-Adresse in den Text und beschreiben Sie, was beim Anmelden auf dem Bildschirm steht.

Am Telefon unter +49 30 5278 1472 lässt sich ein Zugangsproblem in einem Gespräch klären. Legen Sie die E-Mail-Adresse des Kontos, den Zeitpunkt der letzten geglückten Anmeldung und den genauen Wortlaut der Fehlermeldung bereit.

Wir verwenden Cookies, damit die Website funktioniert und um sie zu verbessern. Indem Sie fortfahren, stimmen Sie unserer Cookie-Richtlinie zu.